Proteger al consumidor contra el consumismo, debe ser política de Estado

En la actualidad, es importante señalar que el consumo ha mutado muchas veces a consumismo, lo que, desde el punto de vista fáctico no es lo mismo.-

 

El consumo tiende a satisfacer necesidades básicas, en cambio, el consumismo, es una conducta que puede ser compulsiva y que puede apuntar, básicamente, a que el sujeto sea dependiente de compra bienes o servicios, y se encuentre sometido, así, a la “esclavitud” de la compra.-

 

Consideramos que cuando los individuos pasan del proceso de consumir al de comprar compulsivamente, pueden perder libertad, en un doble sentido, a saber:

- El de optar por adquirir bienes, ya que las compras compulsivas los sujetos no eligen voluntariamente, sino que “adquieren conductivamente”, sin valorar si el producto resulta de su interés o necesidad, o hasta de su satisfacción.-

- El de libertad social, personal y económica, ello en orden a que las compras compulsivas pueden conducir, irremediablemente a que las personas se sometan invariablemente a presiones o condiciones laborales que le resulten adversas[1], pero a las que para poder seguir consumiendo (y sustentando ese estatus) deben sujetarse a esas situaciones que no resultan de lo mas edificantes para ellas.-

 

En este contexto, es invariable señalar que las autoridades públicas deberían llevar a cabo políticas educativas e informativas que tiendan a transmitir a los sujetos sobre los riesgos del excesivo consumismo, pues este convierte a los individuos (a la larga) en dependientes[2].-

 

Esa dependencia del consumo, es una variable que nacida de una necesidad individual de distinguirse frente al resto en base a lo que se tiene y no a lo que se es, conduce a una dependencia social, ya que el sujeto debe responder a mandatos sociales (laborales, profesionales, académicos, quizás) que no comparte pero a los que debe adherir a fin de mantener su estatus económico.-

 

Se que lo que voy a decir entonces es una fantasía, un mero sofisma, una ilusión, pero lo diré igual, pensar que el Estado deba informar a los usuarios los riesgos del consumismo es necesario. Necesario para la psiquis y la independencia de los sujetos. Pero, cabe efectuarse una pregunta. ¿Les conviene a los Estados personas realmente independientes, que puedan cuestionar a los gobernantes, denunciarlos; o por el contrario les resulta mas positivo para sus intereses que los individuos por temor a no poder consumir, deban someterse a empleos, decisiones, manipulaciones que los humillan o que no comparten, pero que deben admitir a fin de no perder su estatus económico, su empleo, etc.?.-

 

La respuesta parece obvia, si con base al consumismo se mantiene alegre a una sociedad, que adquiere bienes y se endeuda, que no se compromete en la defensa de sus derechos, y que no cuestiona a los funcionarios, es evidente que esa será la opción que elegirán a los gobernantes. O muchos de ellos.-

 

Pero, también no debemos olvidar que cuando el frenesí de consumismo llega a su cenit, y luego por diversas variables económicas esa situación “estalla” y se produce una crisis económica, las sociedades se conmueven y esto impacta en los gobiernos[3].-

 

Por ello, con una finalidad meramente preventiva creemos que deben establecerse medidas, promoverse políticas públicas que tiendan a evitar que las personas sean “consumistas adictas”, y que como consecuencia de ello se “sobre-endeuden”.-

 

Es evidente que un usuario sobre-endeudado, pasa de ser un administrado alegre desinteresado y optimista durante toda la etapa de frenesí de consumo; a ser un sujeto quebrado, y que puede ser contrario a la estabilidad y seguridad del Estado cuando esta en una situación de asfixia económica, por no poder pagar sus compromisos; extremo este de deuda que lo puede llevar a una situación de humillación frente a terceros (que lo ven descender en la escala social).-

 

Por ello, entendemos que para la protección de la libertad de los usuarios, pero también de la salud psíquica de éstos, sería siempre positivo que se establezcan políticas que tiendan a educar sobre el consumo, a enseñar los efectos y obligaciones de éste, y a divulgar los alcances del consumismo, sus efectos, y a limitar la sobre-deuda de los sujetos.-